Konflikt ról a napięcie ról
Każda osoba ma do odegrania wiele ról w życiu osobistym i zawodowym. Osoba może być zmuszona do odgrywania wielu ról jednocześnie, stawiania czoła konfliktom między rolami lub może być zmuszona do podejmowania sprzecznych decyzji w ramach tej samej roli. Konflikt ról i napięcie ról odnoszą się do dwóch takich form zachowania, które obserwują sposób, w jaki ludzie reagują na różne konflikty między ich rolami i wymaganiami w ramach tych ról. Poniższy artykuł jasno wyjaśnia każdą formę zachowania i podkreśla podobieństwa i różnice między konfliktem ról a napięciem ról.
Co to jest konflikt ról?
Konflikt ról występuje, gdy dana osoba pełni wiele ról w organizacji i życiu osobistym i napotyka napięcie z powodu tych wielu ról, które musi odgrywać. Konflikt ról występuje w przypadku dwóch lub więcej niż dwóch ról, gdy osoba nie jest w stanie zrównoważyć wszystkich ról w tym samym czasie. Role te mogą stać się sprzeczne z natury, wymagając od osoby dokonywania wyborów pomiędzy zadaniami, które ma podjąć w danym momencie. Dobrym przykładem konfliktu ról jest pracująca matka, która jest jednocześnie dyrektorem finansowym swojej firmy, musi być na spotkaniu kluczowym dla przyszłości firmy, ale jednocześnie jest potrzebna na szkolnym koncercie swojego dziecka. Tutaj jest zmuszona do podjęcia decyzji między rolą pracowniczą a rolą matki, a jej decyzja może zależeć od konsekwencji, jakie czekają ją w dłuższej perspektywie. Niezależnie od decyzji,spowoduje to konflikt i ostatecznie doprowadzi do złożenia ofiary.
Co to jest napięcie ról?
Odwrócenie roli ma miejsce, gdy dana osoba napotyka stres w jednej z odgrywanych przez siebie roli. Może mieć wiele rzeczy do zrobienia w tej jednej roli i nie jest w stanie zrównoważyć wszystkich zadań w tej roli lub może stanąć w obliczu sprzecznych decyzji w ramach tej samej roli. Zmęczenie związane z rolą utrudnia osobie skuteczne wypełnianie jej roli, ponieważ rola wymaga czegoś więcej niż to, co jednostka może przyjąć. Dobry przykład naprężenia roli byłby następujący. Kierownik działu marketingu firmy, którego zespół pracuje w weekend, aby dotrzymać terminu i wyglądać na oddanego przełożonym, może jednocześnie czuć się źle, prosząc swój zespół o pracę w weekend po bardzo gorączkowym tygodniu w pracy. W takim przypadku niezależnie od decyzji, jaką podejmie menedżer, może nie być usatysfakcjonowany, bo musi zrezygnować z jednej, aby osiągnąć drugą.
Zmęczenie ról a konflikt ról
Naprężenie ról i konflikt ról są do siebie podobne, ponieważ zawsze powodują stres i często powodują, że osoba ta nie jest usatysfakcjonowana niezależnie od podjętej decyzji. Dzieje się tak głównie dlatego, że w obliczu konfliktu roli lub napięcia związanego z rolą osoba musi poświęcić się. Główną różnicą między naprężeniem ról a konfliktem ról jest to, że naprężenie ról występuje wtedy, gdy osoba napotyka konflikt w ramach jednej roli, a konflikt ról obejmuje kilka ról, w których każda rola zderza się ze sobą. Zarówno napięcie związane z rolą, jak i konflikt ról wymagają od osoby oceny swoich priorytetów i odpowiedniego ustalenia priorytetów, biorąc pod uwagę długoterminowe konsekwencje przy podejmowaniu decyzji.
Jaka jest różnica między obciążeniem ról a konfliktem ról?
• Osoba może być zmuszona do odgrywania wielu ról jednocześnie, stawiania czoła konfliktom między rolami lub może być zmuszona do podejmowania sprzecznych decyzji w ramach tej samej roli. Konflikt ról i napięcie ról odnoszą się do dwóch takich form zachowań.
• Konflikt ról występuje, gdy dana osoba pełni wiele ról w organizacji i życiu osobistym i napotyka napięcie z powodu tych wielu ról, które musi odegrać. Role te mogą stać się sprzeczne z natury, wymagając od osoby dokonywania wyborów pomiędzy zadaniami, które ma podjąć w danym momencie.
• Nadwyrężenie roli występuje wtedy, gdy dana osoba staje w obliczu stresu w związku z odgrywaną rolą. Może mieć wiele rzeczy do zrobienia w tej jednej roli i nie jest w stanie zrównoważyć wszystkich zadań w tej roli lub może napotkać sprzeczne decyzje w ramach tej samej roli.
