Gwarancja producenta a gwarancja
Gwarancja producenta i rękojmia to warunki, które słyszymy przy zakupie nowych przedmiotów. Pojęcie gwarancji jest bardzo stare w sprzedaży produktów i usług i praktycznie obiecuje konsumentowi jakość produktu. Mają kluczowe znaczenie dla ochrony interesów konsumentów. Ogólnie rzecz biorąc, ludzie czują się komfortowo, gdy znajdują gwarancję na określony czas z produktem lub usługą, ponieważ są pewni, że w okresie gwarancyjnym otrzymają bezpłatną wymianę, jeśli pojawi się problem. Jednak ludzie są zdezorientowani użyciem słowa gwarancja, ponieważ uważają, że jest to nieco rozcieńczona wersja gwarancji. Poznajmy różnice między gwarancją a gwarancją, aby czytelnicy byli lepiej poinformowani.
Gwarancja
Jest to dokument, który otrzymujesz przy zakupie towaru. Zawiera obietnicę złożoną przez producenta dotyczącą wymiany produktu, jeśli pojawi się jakiś szkopuł w określonym czasie po zakupie. Gwarancja ma status prawny i konsument może ją uzyskać na drodze sądowej niezależnie od tego, czy zapłacił za nią, czy dostał ją bezpłatnie wraz z produktem. Gwarancji udzielają zwykle tylko producenci.
Gwarancja
To także dokument chroniący prawa konsumentów. To mniej więcej jak polisa ubezpieczeniowa, którą kupujemy na produkty. Zwykle jest wydawany przez dystrybutorów i sprzedawców detalicznych i pokrywa koszty naprawy szkód spowodowanych przez produkty. Gwarancja ma również ograniczony charakter, ponieważ obowiązuje tylko przez określony czas.
Niektórzy uważają, że gwarancja jest zawsze lepsza niż gwarancja, ale jaki pożytek z gwarancji 10 lat, jeśli okaże się, że firma przestała działać po 4-5 latach i masz problem z produktem? Z drugiej strony gwarancja udzielona przez sprzedawcę jest bardziej przydatna, ponieważ możesz bezpłatnie naprawić produkt w okresie gwarancyjnym. Jednak z gwarancją otrzymujesz wymianę produktu, ale w przypadku gwarancji otrzymujesz tylko naprawę wadliwego produktu.
streszczenie
• Zarówno gwarancja, jak i rękojmia to dokumenty, których celem jest ochrona praw konsumentów
• Gwarancji udzielają producenci, natomiast gwarancję udzielają sprzedawcy i dystrybutorzy
• W ramach gwarancji możesz odzyskać pieniądze lub wymienić przedmiot, ale w przypadku gwarancji przedmiot jest tylko naprawiany bezpłatnie i nie podlega wymianie
