Różnica Między Komunikacją Monologiczną A Dialogiczną

2024 Autor: Mildred Bawerman | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-16 08:41

Kluczowa różnica - komunikacja monologiczna a dialogiczna

Chociaż termin komunikacja oznacza interakcję między dwiema lub więcej osobami i przekazywanie informacji, komunikacja nie zawsze przebiega w uczciwy sposób. Komunikacja monologiczna i dialogiczna opisują dwa typy wzorców komunikacji. Kluczowa różnica między komunikacją monologiczną a dialogiczną polega na interakcji między mówcą a słuchaczem; w komunikacji monologicznej jedna osoba mówi, a druga słucha, podczas gdy w komunikacji dialogowej role mówcy i słuchacza zamieniają się między uczestnikami.

Co to jest komunikacja monologiczna?

Mówiąc prościej, monologiczną komunikację można opisać jako okazję, w której jedna osoba mówi, a druga słucha. Jednak nie ma prawdziwej interakcji między uczestnikami, ponieważ komunikacja jest tylko jednokierunkowa. Osoba zajmująca się komunikacją monologiczną jest zainteresowana tylko własnymi celami i nie interesuje się ani nie troszczy się o postawy i uczucia słuchacza. Osoba prowadząca komunikację może również wykazywać niechęć do rozmowy lub wysłuchania pomysłów drugiej osoby. Często wydawał negatywne osobiste oceny i negatywną krytykę słuchacza. Komunikator monologiczny może również poprosić słuchacza o powiedzenie pozytywnych rzeczy o sobie (o komunikatorze).

Według Johannsena (1996) komunikator monologiczny próbuje „rozkazywać, zmuszać, manipulować, podbijać, olśnić, oszukiwać lub wykorzystywać”. Nie traktuje innych poważnie, ponieważ postrzega innych jako „rzeczy” do wykorzystania. W komunikacji monologicznej uwaga skupia się nie na rzeczywistych potrzebach odbiorców lub słuchaczy, ale na przesłaniu i celu nadawców. Osoba prowadząca komunikację potrzebuje odpowiedzi lub informacji zwrotnej od słuchaczy tylko po to, aby wspierać swój cel, a nie pomagać słuchaczom w zrozumieniu lub wyjaśnieniu niejasnych punktów. Ponadto komunikatorzy monologiczni mają nadrzędny i często protekcjonalny stosunek do słuchaczy.

Podsumowując, komunikacja monologiczna obejmuje kontrolę i manipulację, a między dwiema osobami zaangażowanymi w komunikację nie ma rzeczywistej interakcji.

Co to jest komunikacja dialogowa?

Komunikacja dialogowa to interakcja, w której każda zaangażowana osoba odgrywa rolę zarówno mówcy, jak i słuchacza. Innymi słowy, jest to komunikacja, w której każdy ma szansę wyrazić siebie. Wzajemne zrozumienie i empatia są cechami charakterystycznymi komunikacji dialogicznej. W tego typu komunikacji istnieje głęboka troska i szacunek dla drugiej osoby oraz relacji między nimi.

W tego typu interakcji słuchacze i prelegenci mają prawo do dokonywania własnych wyborów bez przymusu, presji, strachu czy groźby kary. Osoby prowadzące dialog w dialogu unikają negatywnej krytyki i negatywnego osobistego osądu i zamiast tego stosują pozytywną krytykę. Osoby prowadzące komunikację zawsze okazują chęć wzajemnego słuchania i zaangażowania, dając wskazówki, takie jak działania niewerbalne, parafrazy, wyrażanie zgody itp. Komunikator dialogowy również nie manipuluje rozmową, aby osiągnąć swoje cele.

Jaka jest różnica między komunikacją monologiczną a dialogiczną?

Rodzaj interakcji:

Komunikacja monologiczna: jedna osoba mówi, a druga słucha.

Komunikacja dialogowa: wszyscy uczestnicy mają okazję mówić i słuchać.

Szacunek i troska:

Komunikacja monologiczna: Nie ma troski ani szacunku dla innych uczestników.

Komunikacja dialogowa: Istnieje troska i szacunek dla innych uczestników.

Krytyka:

Komunikacja monologiczna: Komunikator monologiczny daje innym negatywną krytykę, negatywne oceny osobiste, ale chce, aby inni dawali mu pozytywne komentarze.

Komunikacja dialogiczna: Komunikator dialogiczny podaje pozytywną krytykę zamiast negatywnej krytyki, negatywne osobiste oceny.

Sterowanie i manipulacja:

Komunikacja Monologic: Komunikator Monologic wykorzystuje manipulację i kontrolę.

Komunikacja dialogowa: Komunikatory dialogowe nie wykorzystują manipulacji i kontroli.