ISO 9001 w porównaniu z 9002
ISO to skrót od International Standardization for Organization i jest odpowiedzialny za ustanawianie standardów dobrobytu organizacji. Te normy międzynarodowe zapewniają korzyści ekonomiczne, technologiczne i społeczne. Normy te pomagają określić wymagania techniczne w celu ujednolicenia produktów i usług, które otwierają drzwi dla handlu międzynarodowego. Przyjmując standardy międzynarodowe, firmy zapewniają konsumentów, że produkty są wydajne, bezpieczne w użyciu i przyjazne dla środowiska. Jednakże, ponieważ istnieje wiele tytułów ISO, ważne jest, aby znać różnicę między ISO 9001 a 9002.
Co to jest ISO 9001?
Jest to norma, która określa wymagania systemu zarządzania jakością, który należy spełnić dostarczając produkt lub usługę swoim klientom. Najnowszą normą jest ISO 9001: 2008, która wskazuje ramy zorientowane na procesy dla organizacji w celu rozwijania procesów i osiągania sukcesu organizacyjnego.
Norma jakości ISO 9001: 2008 zawiera cztery podstawowe komponenty; tj. odpowiedzialność za zarządzanie, zarządzanie zasobami, realizację i pomiary produktu, analizę i projektowanie. Odpowiedzialność kierownictwa wyjaśnia, że menedżerowie powinni być odpowiedzialni za zwiększanie zaangażowania siły roboczej, koncentrowanie się bardziej na klientach, wdrażanie polityki jakości, skuteczne planowanie oraz zapewnienie odpowiedzialności i uprawnień.
ISO 9001: 2008 jest najczęściej stosowaną normą i opiera się na następujących elementach.
- Orientacja na klienta
- Przywództwo
- Zaangażowanie ludzi
- Podejście procesowe
- Podejście systemowe do zarządzania
- Ciągłe doskonalenie
- Faktyczne podejście do podejmowania decyzji
- Wzajemne relacje z dostawcami
Intencją ISO 9001: 2008 jest ułatwienie handlu międzynarodowego poprzez zapewnienie standardu uznawanego na całym świecie. Jest to norma ogólna, która ma zastosowanie we wszystkich obszarach pracy w organizacji. Podstawą organizacji są usługi lub produkcja SZJ ma szerokie zastosowanie. Organizacje produkcyjne, handlowe i usługowe mogą osiągnąć wiele korzyści z systemu zarządzania jakością. Zarządzanie jakością zapewnia ramy, które zapewniają produkty i usługi, które spełniają wymagania jakościowe klienta i spełniają warunki ze wszystkimi przepisami dotyczącymi tych produktów lub usług. ISO 9001 zapobiega ryzyku dla klientów wskazującym na przestrzeganie praktyk zarządzania jakością. Jednocześnie certyfikat ten daje organizacji międzynarodowe uznanie. Z QMS wiąże się wiele korzyści:zapewnia ramy dla ulepszeń, poprawia kontrolę procesu i niezawodność, lepszą dokumentację, większą świadomość jakości siły roboczej i lepsze zrozumienie wymagań klientów.
Co to jest ISO 9002?
ISO 9002 została poprawiona w 1994 roku i została zatytułowana „Model dla zapewnienia jakości w produkcji, instalacji i serwisowaniu”. Jednak obejmuje prawie wszystkie koncepcje ISO 9001, ale nie obejmuje tworzenia nowych produktów. Było to bezpośrednio związane z produkcją kontraktową. W 2000 roku wszystkie te trzy normy ISO 9001,9002,9003 zostały połączone i poprawione w ISO 9001 (ISO 9001: 2000) ponownie zrewidowane przez ISO 9001: 2008. Większość organizacji przyjęła ISO9001: 2008 i dlatego norma ISO 9002 była nieaktualna.
Jaka jest różnica między ISO 9001 a ISO 9002?
• Norma ISO 9001 jest najbardziej zaktualizowaną wersją norm międzynarodowych w porównaniu z ISO 9002.
• Główna różnica między ISO 9001 a ISO 9002 polega na tym, że ISO 9001 jest modelem zapewniania jakości w projektowaniu, rozwoju, produkcji i instalacji, podczas gdy ISO 9002 jest modelem zapewniania jakości w produkcji, instalacji i serwisowaniu.
• Dlatego ISO 9001 określa wymagania dla organizacji, w której procesy biznesowe obejmują zakres od projektowania i rozwoju po produkcję, instalację i serwis, a ISO 9002 jest odpowiedni dla organizacji, w których nie zajmują się projektowaniem i rozwojem produktów, jak to ma miejsce w przypadku nie obejmują wymagań kontroli projektu ISO 9001.
Dalsze czytanie:
