Kluczowa różnica między organizacją formalną i nieformalną polega na tym, że organizacje formalne są tworzone w celu osiągnięcia wspólnego celu z oficjalnymi relacjami między członkami, podczas gdy organizacje nieformalne są tworzone w ramach organizacji formalnych w oparciu o relacje interpersonalne między członkami organizacji.
Zarówno formalne, jak i nieformalne koncepcje organizacji są ze sobą powiązane. Dzieje się tak, ponieważ istnieje wiele nieformalnych organizacji w ramach formalnych organizacji. Co więcej, formalna organizacja, która ma wsparcie wielu nieformalnych organizacji, jest organizacją wydajną i zadowalającą.
